یک تامین کننده معروف بستنی آرژانتینی با شش محل خرده فروشی با موفقیت بر چالش های فنی در توسعهتوپ انرژیبعد از بازدید ویژه مشتری از کارخانه ی چینی ما برای یک تبادل فنی دو روزه،آنها از توانایی های حرفه ای ما و برنامه های ما برای خرید یک خط تولید کامل توپ انرژی رضایت زیادی نشان دادند..

پیشینه و چالش های مشتری
این شرکت بستنی آرژانتینی از یک نام تجاری قوی و یک پایگاه مشتری پایدار در بازار محلی برخوردار است.شرکت تصمیم به توسعه محصولات جدید توپ انرژی اما با چالش های زیر مواجه شد:

• کمبود دانش در مورد فرمول ها و فرایندهای تولید توپ انرژی

• عدم تجربه در استفاده از تجهیزات مربوطه

• درباره استانداردهای کنترل کیفیت محصول مشخص نیست

• نیاز به راه حل های کامل خط تولید

مشتری اظهار داشت: "ما در تولید بستنی برتری داریم اما تجربه ای در زمینه کاملا جدید توپ های انرژی نداریم. ما به شرکایی نیاز داشتیم که نه تنها تجهیزات را فراهم کنداما راه حل های فنی کامل. "

راه حل و فرآیند پیاده سازی
پس از دو ماه ارتباطات دقیق، مشتری تصمیم گرفت شخصاً از کارخانه ما در چین بازدید کند. تیم فنی ما یک برنامه تبادل فنی جامع را توسعه داد:

1. جلسه فنی آنلاین
   قبل از ورود مشتری، ما یک جلسه آنلاین 2 ساعته را برای بحث عمیق در مورد جنبه های فنی اصلی تولید توپ انرژی با مشتری و تیم مهندسی آنها برگزار کردیم.

2. آموزش فنی در محل

   • راهنمای توسعه فرمول: راه حل های فرمول توپ انرژی چندگانه مشترک

   • نمایش عملیات تجهیزات: فرآیند کامل از مواد اولیه تا محصولات نهایی را نشان داد

   • آموزش کنترل کیفیت: روش های آموزش داده شده برای کنترل پارامترهای کلیدی فرآیند

3. راه حل خط تولید سفارشی
   بر اساس نیازهای مشتری، ما مناسب ترین ترکیب تجهیزات را توصیه کردیم:

   • مخلوط کننده: به مخلوط یکسان مواد تشکیل دهنده می رسد

   • ماشین پر کردن Encrusting: تضمین دقیق پر کردن encapsulation

   • ماشین گرد کردن: شکل های کامل کروی را شکل می دهد

   • دستگاه پوشش: پوشش شکلاتی را فراهم می کند

   • ناقل شیب دار: امکان اتصال یکپارچه فرآیند را فراهم می کند

   • ماشین پوشش کوچک: نیازهای خاص پوشش را برآورده می کند

   • تونل خنک کننده: تضمین تنظیم کامل محصول

   • دستگاه بسته بندی: بسته بندی محصول نهایی را تکمیل می کند

نتایج و بازخورد
مشتری در پایان بازدید گفت: "این سفر به چین از انتظارات ما فراتر رفت.اما همچنین ما را با اعتماد به نفس در تولید توپ انرژی پر کردما بلافاصله بعد از بازگشت به خانه قرارداد خرید تجهیزات را صادر می کنیم.